Техподдержка

Техническая поддержка продаваемых магазином товаров выполняется методом запроса на электронную почту. Ответ специалистов на запрос поступает в течение 24 часов. Обращаясь в техническую поддержку, покупатель должен предоставить следующую информацию: ФИО; Контактные данные для связи; Город; Артикул товара; Фото или скан гарантийного талона; Подробное описание возникшей проблемы. По возможности так же предоставляются фотографии, показывающие причину проблемы (дефекты, недостатки устройства). Вся текстовая и графическая информация, находящаяся на ресурсах и продуктах PFPlanet находится в собственности продавца или его контрагентов.

 

Контакты для обращения в техподдержку:

телефон: +7(950)2221120

email: info@parafarrf.ru